“护理工作繁忙琐碎，要求每个护士做到细心，有责任心，怎样才能做到更好？如何才能更好地了解病情，抓住护理要点，保证交班不出错？SBAR沟通交班对我的帮助特别大，感觉心里很有底。”新入职的护士王世杰说。

“SBAR交班模式，确保了信息和任务的连续性，有效避免了我们倒班护士因为轮休导致的工作中断和效率下降。”12小时轮班护士洪洋说。 
      “SBAR交班模式，最显著的特点就是科室护理人员都能够以同质化的方式全面掌握患者的病情和需求，从而为患者提供更加安全有效的护理服务，而且对年轻护士迅速提升专科业务水平有较大帮助。”责任组长夏盛兰说。

危重症患者SBAR交接班情景模拟

为进一步深化优质护理服务工作内涵，规范护士交接班工作流程，解决交接班环节中容易出现疏漏、重点不突出、护士评判性思维欠缺等问题，以减少和防范护理缺陷与安全隐患。2024年9月13日下午，在护理部指导下，ICU护理单元精心组织了一场 “危重症患者SBAR交接班情景模拟” 演练活动。

自2023年3月始，ICU护理单元便在全科范围内推行SBAR交班模式。所谓SBAR交班模式是一种以证据为基础的标准化、结构化沟通模式，即S-Situation（现状）、B-Background（背景）、A-Assessment（评估）、 R-Recommendation（建议）的单词首字母的缩写而成，分别显示了目前发生了什么？什么情况导致的？问题是什么？如何去解决问题的程序。简化为情、景、评、议四个字。在24小时轮班的医护群体中，SBAR交班模式可以快速、准确、全面地进行交接班，接班护士按照交接内容逐项查看，同时在交班过程中融入健康教育，及时发现患者的需求，并给予解决，促进了良好的护患沟通。

护理部副主任仇飞燕总结：

SBAR交接模式能够让工作变得科学有序，简单易行，且大大提高工作效率，确保患者安全，达到患者满意、护士满意、医生满意的最优效果。通过举办本次危重症患者SBAR交接班情景模拟演练，让大家更加深刻地认识到，在临床护理工作中，只有把自己从操作者的角色转变成具有临床思维的行动者，才能更好地为患者健康保驾护航！

南丁格尔曾经说过：

“护理工作是平凡的，然而护理人员却用真诚的爱去抚平患者心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。” 精细化的质量管理，注重对细节的把控，处处为患者着想，事事以患者为先，泰州市中西医结合医院重症护理人用自己的行动，不断推出优质护理新举措，让护理工作充满温度与色彩，使其更加精细化、规范化与科学化。