2011年6月25日上午细雨霏霏,上班不久,医院广场上便传来阵阵爆竹声,吸引众人驻足观看,大家好奇究竟发生了什么事?原来是患者家属给介入中心刘增荣主任送来两面锦旗,上面分别写着:“博学医精深,品行德广大”、“医德高尚,医术精湛”。同一时间给同一位医生送两面锦旗,其背后蕴藏的故事得从6年前说起。
6年前,家住姜堰的王先生因肺癌找刘增荣主任做了介入治疗。之前,有医生告诉他的家人,王先生的生命可能不会超过1年,如今6年过去了,王先生非常健康,虽然年近八旬,但依然红光满面,这主要得益于我院医护人员的精心治疗。然而,天有不测风云,去年他的内弟陈先生患了与他同样的疾病,找刘主任看病自然是首选。如今,二位老人和正常人一样享受着天伦之乐……。
介入中心刘增荣主任扎根我院6年多时间,逐步赢得了泰州百姓的信任和爱戴,践行和深化了医院的服务理念。刘增荣主任常说的一句话是:“健康所系,性命相托,来不得半点马虎,作为医生一定要有责任感和使命感,医生的责任心就是工作的‘防火墙’”。
同一时间送两面锦旗不仅是对我们医疗技术的肯定,也是我们实践和谐医患关系的成果。衡量一家医院好坏的标准,除了医疗设备以外,医护人员的服务水准也很重要。俗话说:金杯银杯,比不上病人的口碑。在介入中心口碑效应举不胜举,泰州有个不大的村庄就有十几名患者先后找刘主任做了介入治疗,均获得了满意疗效。
如今“看病难、看病贵”几乎成了人们对医疗服务的代名词,可是在介入中心办公室的墙上,却挂满了送给医务人员的锦旗,每一面锦旗后面都有着一段感人的故事。同时送两面锦旗凝聚了病人全家浓浓的谢意,此举可谓情真意切,深深感动了我们!(介入中心)